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邯鄲市邯山區:人大代表“空中在線”解難題
來源:河北日報 2021-03-19 09:38:05
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  “家里如何消毒通風?”“去醫院就診后,隨身衣物需要消毒嗎?”“一次性口罩可以反復使用嗎?”近日,邯鄲市人大代表、邯鄲明仁醫院副院長樊建平準時坐在邯山區民呼回應中心網絡直播大廳,開始線上接待選民活動,結合自身專業知識為群眾解答疑問。

  代表線上接待,群眾參與熱情高漲。半天時間里,近2000名群眾關注了“新邯山民呼回應中心”微信公眾號,55名群眾向代表提出了問題。針對政策性問題,邯山區民呼回應中心迅速連線鄉街和職能部門,馬上進行回復。代表接待選民結束后,群眾還可以隨時登錄“新邯山人民網”或“新邯山民呼回應中心”微信公眾號給代表留言,代表在收到提示后及時進行轉交處理。

  新冠肺炎疫情發生以來,邯山區民呼回應中心結合代表履職和疫情防控工作的特殊形式,專門為駐區省、市、區三級代表設計開通了“代表云家站”和“代表在線直通車”等軟件和網絡應用,代表隨時可實現建議上傳,中心定期組織代表開展線上接待,及時答復群眾關心的熱點難點問題。全區群眾可以隨時隨地通過手機或電腦,找到轄區的任何一名人大代表進行網絡留言。

  目前,“網上聽民聲”的工作方式得到群眾廣泛認可,2020年以來累計線上收集群眾建議意見6209件,辦理答復6007條,群眾滿意率為98.2%。

責任編輯:王佩瑜
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